Présenter l'équipe
Vétérinaires, auxiliaires, secrétaires : les visages qui accueillent et rassurent.
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Community manager pour clinique vétérinaire
du contenu pédagogique, dans le respect de ta déontologie
Les propriétaires d'animaux cherchent en ligne une clinique de confiance, puis regardent son compte avant de prendre rendez-vous. Je viens tourner chez toi pour que ton Instagram présente ton équipe et informe, sans jamais promouvoir des actes.
Ça te parle ?
si tu te reconnais là-dedans, on est faits pour bosser ensemble
- Ton équipe est formidable, mais personne ne la connaît. Les propriétaires ne voient que la porte de la clinique.
- Tu ne peux pas communiquer comme un commerce. Alors tu préfères ne rien publier.
- Entre les consultations et les urgences, tu n'as aucun temps. Et tu ne sais pas ce que tu peux montrer.
Rassurer plutôt que promouvoir
la meilleure communication d'une clinique
La communication des vétérinaires est encadrée par le code de déontologie vétérinaire et par l'Ordre. Les règles précises sont à vérifier de ton côté : c'est à toi de dire ce qui s'applique à ta clinique, et je m'y adapte. En cas de doute, l'Ordre est le bon interlocuteur.
Ce qui reste, c'est ce qui compte vraiment pour un propriétaire d'animal : connaître l'équipe, comprendre comment se passe une consultation, savoir à qui il confie son compagnon. Présenter les visages, le lieu, le matériel, donner des conseils de prévention, expliquer un geste : c'est utile, ça rassure, et ça n'a rien d'une publicité.
Je viens tourner dans ta clinique une demi-journée par mois, en dehors des consultations, avec l'accord des propriétaires quand un animal ou un client apparaît à l'image. Je monte, j'écris les légendes et je publie, et tu valides le planning avant publication. Pour gérer tes réseaux sociaux sans prendre de risque, cette validation est la règle.
Mon accompagnement
de la stratégie à la publication, je gère tout
- Une stratégie pensée pour ton activité : attirer les bons clients, pas juste des likes
- La création de tes contenus de A à Z : du tournage sur place à la publication
- L'animation de ta communauté locale : commentaires, messages et demandes
- Un espace client sur Notion : ton planning, tes publications et tes documents au même endroit
- Un rapport clair chaque mois pour voir ce que ça rapporte à ton activité
Les contenus adaptés
à une clinique vétérinaire
Expliquer
Une consultation, un geste, un conseil de prévention : ce qu'on te demande souvent.
Montrer la clinique
Les lieux, le matériel, l'organisation : ce qui rassure avant de venir.
Questions fréquentes
Tu connais les règles de ma profession ?
Je ne suis pas juriste et je ne remplace pas l'Ordre ni le code de déontologie vétérinaire. Je m'appuie sur ce que tu m'indiques comme permis ou interdit, et tu valides chaque planning avant publication.
Je peux promouvoir mes soins ?
Non, et ce n'est pas le but. On s'en tient à de l'information utile aux propriétaires, dans le cadre fixé par ta profession.
Les animaux et leurs propriétaires peuvent apparaître ?
Avec l'accord des propriétaires, oui, et seulement si rien n'est gênant. Sinon, on filme l'équipe, la clinique et le matériel.
Je suis une petite clinique rurale, ça marche aussi ?
Oui. Une clinique de proximité a des clients fidèles, et les nouveaux habitants cherchent d'abord en ligne.
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